Buku ini disusun menggunakan bahasa yang simpel dan mudah dimengerti, disertai petunjuk langkah per langkah
Buku ini menitikberatkan pada pengembangan aplikasi database dan diuraikan dalam bahasan yang lengkpa dan teratur.
Buku ini menampilkan dua pendekatan terhadap organisasi, yaitu pendekatan sosiologi dan komunikasi.
Buku ini berisikan kajian sosiologi komunikasi yang penyajiannya diawali dari pemahaman komunikasi sebagai objek kasjian ilmu sosial
Selain modal, SDM sangat penting peranannya dalam sebuah perusahaan. Oleh karena itu, SDM perlu diberdayakan dan dikelola sedemikian rupa agar tercapai efisiensi dan efektivitas organisasi sebagai salah satu fungsi sebuah perusahaan yang dikenal dengan manajemen SDM.
Buku ini membahas berbagai aspek manajemen jas, seperti konsep dan perkembangan jasa, desain, kualitas jasa, manajemen permintaan dan penawaran serta jaminan pelanggan.
Buku ini terdidi atas 12 bab, antara lain : Akuntansi manajerial dan lingkungan bisnis, istilah-istilah biaya konsep dan klasifikasi, desain sistem: job order costing
Buku ini mengulas secara rinci tiga elemen krusial yang saling terkait dalam penciptaan keunggulan bersaing berkesinambungan setiap organisasi : Service, Quality dan Satisfaction.