pada buku ini di lengkapi dengan teori-teori dan studi kasus yang dimulai dari pengertian marketing, marketing manjemen, evolusi konsep dan konsep pemasaran, barbagai pendekatan.
konsumen itu merupakan manusia biasa yang sering berubah-ubah dalam perilakunya, kiranya tidak terlalu mudah untuk memahami begitu saja apa yang hendak mereka perbuat
kebahagiaan tergantung pada anda, bukan orang lain. jika anda mempraktikannya secara konstan dan persisten.
Mata kuliah perilaku konsumen ini membahas 3 bagian besar, yaitu konsumen sebagai individu, konsumen sebagai bagian dari anggota masyarakat, dan pengambilan keputusan konsumen.