Buku ini terdiri dari 14 Bab, antara lain : Operasi dan produktivitas, strategi operasi untuk barang dan jasa, manajemen mutu terpadu dll
Buku ini terdiri dari 10 Bab, diantaranya : Prinsip-Prinsip Six Sigma, Metodologi DMAIC Six Sigma, Desain untuk Six Sigma dll
The Way Toyota menjelaskan pendekatan unik Toyota dalam manajemen lean-14 prinsip menjiwai kualitas dan budaya Toyota yang sangat mendewasakan efisiensi.
Metodologi 6 sigma dipopulerkan oleh perusahaan kelas dunia Motorola di tahun 80-an dan sepanjang perkembangannya, banyak dipakai oleh perusahaan besar kelas dunia untuk meningkatkan mutu produksi dan penghematan biaya.