Gaya APA
A., M. (2007).
The Starbucks Experience : 5 Prinsip Untuk Mengubah Hal Biasa Menjadi Luar Biasa .
Bandung:
ESENSI.
Gaya MLA
A., Michelli,Joseph.
"The Starbucks Experience : 5 Prinsip Untuk Mengubah Hal Biasa Menjadi Luar Biasa".
Bandung:
ESENSI,
2007.
Text.