buku ini membahas masalah ,masalah yang bersifat llmu, bersifat teori maupun yang bersifat praktis.
Buku ini membahas secara eklusif bidang riset pemasaran mulai dari penyusunan masalah pemasaran , penyusunan desain riset, prosedur dan teknik pengumpulan data primer dan sekunder, desain kuesioner, teknik wawancara, analisis kuantitatif, teknik scaling, serta contoh kasus riil yang dapat diterapkan dibidang bisnis.
buku ini ditujukan untuk para mahasiswa dan masyarakat umum yang ingin mempelajari tentang ilmu komunikasi bisnis, strategi komunikasi dalam mengelola bisnis